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微商城如何获取精确客户
2020-07-10

  当下微商城早已是被越来越多的企业开发应用,而新构建的微商城不仅要了解运营维护,非常关键是后面还要掌握如何获取并把商城的第一批精准客户给留住,提升商城流量,增加商城转化。

  1、如何获取精确客户

  1)人群的解析

  其实微商城在做精确客户的获取之前,一定要对商城与产品的目标人群做定位剖析。并借助微分销系统对公众号等运营平台会更精准地解析出用户的性别、年龄、消费能力、兴趣爱好等不同维度的信息,将会更进一步知晓粉丝人群的特性。

  2)设立词库,把营销搞好

  罗列出一些与自身店铺所在行业、目标群体有关的核心关键词,利用这些精准关键词展开营销,这种模式所取得的客户群体时常也会很准确。

  3)软文营销

  在付费推广风生水起的现在,高质量的软文营销依然是一种要去尝试的免费获取流量和客户的有效模式。商家可以对自己店铺里的商品,在微商城所绑定的公众号里发表一些关于商品的使用心得及普及知识与用户交流分享,并且这些内容有非常强的针对性,更容易形成商品的销售和粉丝变现。

  4)店中的客户

  在商城的定位很精准的情况下,店铺的老客户与一些下单还未付款的潜在成交客户都是商城精确合适的吸粉对象。

  2、如何把精确客户留住

  1)通过积分留下微商城客户

  借助微商城积分可以在一定程度上留下商城的老客户,用户通过购买商品取得相应积分,不同的积分数量能够兑换不同的礼品和优惠券。积分可以通过购物、评价等模式取得,新用户注册也可以取得相应积分,这些都是留住用户的有效方法之一。

  2)互动搞好

  留下微信商城客户的有效模式之一就是增加与用户的互动性,通过和用户的互动增加他们对产品的兴趣,维持用户对商城与商品的好感度。

  3)售前售后服务做好

  商城的售前售后服务对用户的维护也是非常的有必要做,客户咨询商品时,工作人员要及迅速、耐心、专业地做解答,秉持友好态度,去站在为用户立场想问题,增加商城的好评率。

  只要熟悉以上这些,银众坚信各位微商必定会挖到更多的新客户,而且让他们变成你的回头客,也祝愿微商朋友在以后取得大发展!